Datenschutz

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Falkenberg Akademie GmbH
Sedanstr. 7, 93055 Regensburg
Geschäftsführer: Florian Falkenberg

Telefon: +49 (0) 094194661750
E-Mail: info@falkenberg-akademie.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Sperrung, Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Live-Chat

Auf unseren Akademie-Seiten können Sie uns über ein Chatfenster Fragen stellen. Dabei speichern wir Ihre Nachrichten mit Zeitpunkt, die Seite, auf der Sie den Chat begonnen haben, sowie, falls Sie diese angeben, Ihren Vornamen und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre IP-Adresse speichern wir ausschließlich als nicht rückrechenbaren Hashwert, um Missbrauch (etwa massenhaft eröffnete Chats) zu verhindern. Damit Ihr Gesprächsverlauf beim Wechsel zwischen unseren Seiten erhalten bleibt, legen wir in Ihrem Browser (Local Storage) eine zufällige Kennung des Gesprächs ab; sie enthält keine Angaben zu Ihrer Person.

Die Nachrichten werden in unserem Kundenverwaltungssystem gespeichert und von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern beantwortet, die über neue Nachrichten per E-Mail benachrichtigt werden. Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben und das Chatfenster bereits geschlossen, senden wir Ihnen unsere Antwort zusätzlich per E-Mail. Der Versand erfolgt über Microsoft 365 (siehe „E-Mail-Versand aus unserem Kundenverwaltungssystem“).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der wirksamen Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Kostenlose Downloads

Wenn Sie auf unseren Seiten einen kostenlosen Download anfordern, etwa eine Checkliste aus unserem Magazin, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Vornamen, um Ihnen die Datei bereitzustellen und den Link dazu per E-Mail zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Vor manchen Downloads stellen wir einige kurze Fragen, etwa zu Ihrem Interesse an einer Coachingausbildung. Ihre Antworten speichern wir zusammen mit Ihrer Anfrage in unserem Kundenverwaltungssystem, um Ihre Fragen zu unseren Ausbildungen passend beantworten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Werbliche E-Mails, etwa zu Terminen und Angeboten, senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem gesondert zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

4. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den “Austragen”-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

E-Mail-Versand aus unserem Kundenverwaltungssystem

Unseren Newsletter sowie E-Mails an Interessentinnen und Interessenten und an Teilnehmerinnen und Teilnehmer unserer Ausbildungen versenden wir direkt aus unserem eigenen Kundenverwaltungssystem. Der technische Versand erfolgt über Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Mit Microsoft besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung.

Organisatorische E-Mails zu einer gebuchten Ausbildung — etwa Termine, Unterlagen, Rechnungen oder Änderungen im Ablauf — verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

Werbliche E-Mails an bestehende Kundinnen und Kunden, etwa Hinweise auf weiterführende Ausbildungen, versenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Jede dieser E-Mails enthält dafür einen Abmeldelink; eine formlose Nachricht an info@falkenberg-akademie.de genügt ebenfalls. Nach einem Widerspruch erhalten Sie keine werblichen E-Mails mehr. E-Mails, die zur Durchführung einer laufenden Ausbildung erforderlich sind, bleiben davon unberührt.

Messung von Öffnungen und Klicks

Bei Rundmails messen wir, ob eine E-Mail geöffnet und ob ein darin enthaltener Link angeklickt wurde. Dazu enthält die E-Mail eine kleine Bilddatei (ein sogenanntes Zählpixel), die beim Anzeigen der Nachricht von unserem Server abgerufen wird; die enthaltenen Links führen zunächst über unseren Server und von dort weiter zum eigentlichen Ziel. Diese Verarbeitung findet auf unseren eigenen Systemen statt, ein Dienstleister für E-Mail-Analyse ist daran nicht beteiligt.

Erfasst werden dabei der Zeitpunkt des Abrufs, die aufgerufene Adresse sowie technische Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Programm. Ihre IP-Adresse speichern wir ausschließlich als nicht rückrechenbaren Hashwert und nicht im Klartext. Die Auswertung erfolgt personenbezogen, das heißt, sie wird dem jeweiligen Kontakt in unserem System zugeordnet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Informationen an den tatsächlichen Bedarf unserer Teilnehmerinnen und Teilnehmer anzupassen und unnötige Zusendungen zu vermeiden. Sie können dieser Messung jederzeit für die Zukunft widersprechen — über den Abmeldelink in jeder Rundmail oder formlos an info@falkenberg-akademie.de. Viele E-Mail-Programme lassen sich zudem so einstellen, dass Bilder nicht automatisch geladen werden; dann findet keine Öffnungsmessung statt.

Die zu einer einzelnen Aussendung erfassten Öffnungs- und Klickdaten löschen wir spätestens 24 Monate nach dem Versand, sofern sie nicht zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

5. Plugins und Tools

YouTube

Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Analytics

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.

Sie haben die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Ihrem Gerät zu verhindern, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass Sie auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn Ihr Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin können Sie durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Sie zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Meta-Pixel und Conversions API (Facebook, Instagram)

Auf falkenberg-akademie.de und 3d-personality.de setzen wir den Meta-Pixel und die Conversions API ein, allerdings nur, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).

Damit messen wir, ob Menschen über unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu uns finden und hier etwas tun, etwa ein Formular absenden, einen Kauf beginnen oder abschließen. So können wir den Erfolg unserer Anzeigen auswerten und sie gezielter an Menschen ausspielen, die sich für unsere Angebote interessieren.

Der Pixel setzt dazu Cookies (etwa „_fbp“ und „_fbc“) und übermittelt beim Seitenaufruf Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls die Kennung des Anzeigenklicks, über den Sie zu uns gekommen sind. Über die Conversions API melden wir zusätzlich von unserem Server aus einzelne Ereignisse, zum Beispiel eine Anfrage, den Beginn eines Kaufs oder einen Kauf mit Paket und Betrag. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Postleitzahl, Ort und Land übermitteln wir dabei ausschließlich verschlüsselt als sogenannte Hashwerte, mit denen Meta die Ereignisse einem Konto zuordnen kann. Ohne Ihre Einwilligung wird nichts an Meta gemeldet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen (auf 3d-personality.de über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite) oder die Cookies in Ihrem Browser löschen; danach fragen wir erneut.

Für die Erhebung der Daten mit dem Pixel und der Conversions API und ihre Übermittlung an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dazu gilt die Vereinbarung von Meta über die gemeinsame Verantwortlichkeit (facebook.com/legal/controller_addendum). Für die weitere Verarbeitung der Daten bei Meta ist Meta allein verantwortlich. Meta kann Daten auch in die USA übermitteln; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: facebook.com/privacy/policy.

Mouseflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck der Analyse dieser Website und ihrer Besucher. Dazu werden Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei dem Webanalyse-Tool Mouseflow werden zufällig ausgewählte einzelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an direkter Kundenkommunikation und an der bedarfsgerechten Gestaltung der Website. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 (1) f DSGVO beruhende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen. Dazu können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.de/opt-out

Formulare von Hubspot

(1) Zur Erstellung und Verwaltung von Formularen setzen wir den folgenden Anbieter ein: HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 (USA), hubspotgermany@hubspot.com. Wir haben diesen Anbieter mit der Verarbeitung Ihrer Daten nach Artikel 28 DSGVO beauftragt. Die Vereinbarung finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/dpa. Die Datenschutzerklärung dieses Anbieters finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

(2) Hierbei verarbeiten wir in der Regel alle Daten über Inhalt, Art und Weise sowie Umfang Ihrer Eingaben in das jeweilige Formular. Näheres zur Art und Weise der Verarbeitung über diesen Anbieter finden Sie hier: https://www.hubspot.de/products/marketing/forms und unter der Überschrift „Kontaktformular“ in dieser Datenschutzerklärung.

(3) Der Beauftragung dieses Anbieters steht auch nicht entgegen, dass er seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat. Denn der Anbieter hat sich gemäß den EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet.

Datenverarbeitung beim Einsatz von Hubspot.

(1) Wir setzen das o.g. Marketing-Automatisierungs-Tool ein. Sein Anbieter ist HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 (USA), hubspotgermany@hubspot.com. Mit der insoweit erforderliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben wir diesen Anbieter gemäß Artikel 28 Absatz 3 DSGVO beauftragt.

(2) Gern beschreiben wir diesen Verarbeitungsvorgang kurz: Wir setzen Hubspot ein, um Ihnen gegenüber Marketingmaßnahmen anzuwenden, die wir in dieser Datenschutzerklärung als solche gekennzeichnet und beschrieben haben. Mit der insoweit erforderliche Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben wir diesen Anbieter gemäß Artikel 28 Absatz 3 DSGVO beauftragt. Die Vereinbarung finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/dpa. Die Datenschutzerklärung dieses Anbieters finden Sie hier: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

(3) Der Beauftragung dieses Anbieters steht auch nicht entgegen, dass er seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat. Denn der Anbieter hat sich gemäß den EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet.

Verarbeitung von Kontaktdaten über Leadbase

Wir nutzen den Dienst Leadbase (https://www.leadbase.io) zur datenschutzkonformen B2B-Ansprache. Dabei verarbeiten wir berufsbezogene Kontaktdaten wie insbesondere:

• geschäftliche E-Mail-Adressen
• dienstliche Telefonnummern
• Namen, Funktionsbezeichnungen und Unternehmenszugehörigkeiten
• weitere geschäftsbezogene Informationen (z. B. Branchenzuordnung, Unternehmensgröße, Technologien, Umsätze, Standortdaten)

Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur geschäftlichen Kommunikation, zur Geschäftsanbahnung sowie zu Marketing- und Vertriebszwecken im B2B-Kontext. Eine Verarbeitung gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern findet nicht statt.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zielgerichteten Ansprache von Geschäftskontakten. Eine Interessenabwägung wurde vorgenommen. Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet.

Datenquellen

Die Daten stammen aus legitimen, öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Unternehmenswebseiten, Handelsregister) oder spezialisierten B2B-Datenanbietern.

Betroffenenrechte

Betroffene Personen können ihre Rechte nach der DSGVO (z. B. Auskunft, Widerspruch, Löschung) jederzeit einfach ausüben:

• Datenschutz-Portal: https://www.leadbase.io/legal/privacy-center
• Profil löschen / Widerspruch: https://www.leadbase.io/legal/privacy-center/opt-out
• Datenauskunft (Art. 15 DSGVO): https://www.leadbase.io/legal/privacy-center/data-request